最新消息 > 從事務管理到潛能開發
對照與建議不同企業的發展階段不同 要結合自身實際來進行管理。比如在三星 它的人員變動非常快。國內很多企業的人力資源管理還停留在人事管理階段——管檔案、管勞資 層次太低。這就表現在:一是人力資源管理到底管什麼不明確 管理不成系統。二是對管理者本身的培訓還不夠 似乎誰做管理都行。有些人會覺得做辦公室的人輕松 這種理解不正確 實際上管理者與一線員工做的事情是不同的 并不是寫幾個文件、統計點數據就是管理了。管理者應該具備怎樣的素質?管理者的準入條件、準出條件是什麼?比例關系是什麼?根據企業的不同性質 應該有多少管理人員、多少一線人員?要知道。 三星與國內企業方方面面的管理機制不同 三星的許多管理方法對國內企業并不完全適用 要甄別處理。三星根據不同的人的性格、特點、特長、適合做什麼來研究管理方法。國內大部分企業還沒做到。比如 負責招聘的人員把人才招進公司了 雖然有后續的培訓人力派遣服務 但沒有持續跟蹤 培訓后員工產生了哪些變化 他有哪些性格特點 培訓對他產生了什麼樣的影響 他更適合去做什麼樣的工作 應該怎樣去做調整 職業規劃是什麼?這些方面的問題還研究不夠。建立管理系統與管理信息化的支撐人力資源管理是一整套系統 整個工作應該建立在企業經營的基礎上。同時 信息化的支撐非常必要。三星有一個“秘書處” 專門給董事長做決策使用台北人力派遣 “秘書處”下面有一個幾萬人的研發中心 它做一些基礎方面的研究 當進入應用層面之后 才放到下面的工廠去做。三星在西安建造一個芯片基地 投資了100億美金人力派遣服務 只派去了幾十個人 在兩年之內招聘了幾萬個人開始工作。三星的人力資源管理非常系統化 是可復制的 而現階段我們地方國企與之相差比較遠。而有的企業 例如中航工業 近幾年的快遞發展 恰恰得益于其系統化的管理提升。中航工業引進了一些非常先進的管理理念和舉措 從上到下深入推進 目前的管理水平提升得非常快。給他們做配套 能感到他們不斷有新的產品要求、新的工藝標準和新的流程。當然 要求每個企業、每個人都能達到一定層次水平是不太現實的 更多時候要做好工作的標準化:流程梳理清楚 職責切分清楚。 工作標準制定清楚。而這些內容 在中航工業 是由他們集團幫助做完的 可以復制到下屬各個企業 根據每個企業的實際情況再進行進一步調整 這就跟三星的模式很像了。三星下屬每個企業都不同 但是建立之初有模塊化的東西可以借鑒 有一些專家團隊能夠幫助企業做這方面的工作。管理是一整套系統 三星在整個過程中形成了自己的模式 花費巨資開發了一整套信息化系統 這套系統可以支持它的管理體系 每個人只做很簡單的一方面的事情 把這塊工作做得很精。又如 中航工業就建立了一整套系統 很大地促進了自身發展。目前 天津在集團層面對下屬企業的指導性方案、系統方面還有很大提升空間 需要一個推進的過程。。
 
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