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縱橫客：兩招助力大慶餐飲商家銷量翻倍
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| 對于中小餐飲商家來說 兩種情況影響著其銷售額：一是品牌效應薄弱 二是難以實現對顧客的精準營銷。無論怎么談品牌和營銷 最終的關鍵問題依然是：能不能吸引顧客和留住顧客。在大慶 香香春餅通過縱橫客CRM管理系統找到了問題的突破點。香香春餅在大慶擁有三家中餐小吃店和一家韓式餐廳 消費者給予他們的評價是：物美價廉、味道純正。品質和口碑讓香香春餅擁有了一定的顧客基礎 但一直以來 發展會員以此提高黏性消費的做法始終沒有取得明顯效果。數日前 該店負責人在親測縱橫客CRM各項功能后 決定在其所有店鋪采用它。有兩點讓我決定采用口碑支付即會員并使用縱橫客。該店負責人說。穩定而持續的客流入口借助支付寶口碑的龐大用戶量 該店負責人說到,我們用縱橫客CRM計算出適合我們店的最優活動方案開啟會員招募活動 支付即會員模式只需要用支付寶掃碼支付后客戶自動成為會員。 接受度高 所以這次招募活動很成功。該店采用滿50立返5元的方式一個月吸納新會員近538位 增長率為121% 發放代金券558張。 為新顧客的二次消費做準備 縱橫客通過對新會員的管理、分析 讓商家可以針對性推出不同活動將這些新客戶一步步轉化為回頭客 完全解決餐飲業頭疼于散客留不住的現狀。大數據的管理帶來精準營銷在會員招募后桃園美食餐廳推薦 縱橫客CRM對會員大數據進行保存、分析和計算 定制深度的精準營銷方案。比如 我們這次活動之后桃園美食餐廳推薦 縱橫客會對本次的會員數量、分布、分類和消費進行分析 在會員消費這塊 顧客年齡、性別、消費時段、習慣、頻次等都可以看到 如果以后我們做活動 會考慮對不同人群、不同時段進行專門的活動 這樣既有創新 顧客體驗也會更好。該店負責人表示。口碑支付即會員模式加上縱橫客CRM工具 解決了餐飲業一直難以突破的難題：客流+散客維護。據商家們表示 開發縱橫客的云縱團隊桃園客家餐廳推薦 在全國155個城市都啟動了實時的線下服務 保證了售后 為了幫助各商家做好活動提高銷售 培訓、宣傳、物料準備和擺放、活動組織和建議等細節都考慮很周全 這讓縱橫客在全國各地均受到餐飲商家們的熱捧和信任。。 |
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