最新消息 > 直播:文旅的未來與機遇 第六屆旅游項目投資大會(二)

第1頁:北京博雅方略專家竇文章:從博雅方略 實踐看中國旅游景區 發展轉型第2頁:美國斯凱來總經理卞文雁:綠色創意 原則第3頁:寶瀾公司副總裁李勇能:水公園建造 機遇與挑戰第4頁:臺灣躍獅影像董事長吳菊:中國旅游如何打造最強IP第5頁:巔峰置業劉鋒:以旅游景區運營提升旅游投資價值第6頁:義大開發總經理林俊昇:大型旅游綜合體項目 運營第7頁:圓桌論壇:產品、服務、團隊、營銷、技術在旅游項目運營中 等級第8頁:鐵漢生態環境院長張莉:生態旅游需要 生態空間第9頁:OlivierGrandjeanSPGIntercity中國區首席代表OlivierGrandjean:瑞士生態旅游 經驗第10頁:對話:鄉村與鄉建新時期旅游投資 新使命第11頁:藍海易通董事長呂彥:新一代鄉村旅游升級產品第12頁:對話:農莊奧特萊斯誕生打造下一代鄉村旅游目 地下面讓我們有請:“以旅游景區運營提升旅游投資價值”國際旅游投資協會副會長、北京巔峰置業旅游文化創意劉鋒  劉鋒:尊敬 王總干事、各位尊敬 嘉賓們,上午好。很榮幸有這樣 機會和大家做交流,這也是我第六次來參加投資大會,非常高興 看到大會越來越興旺,就像我們 旅游業一樣 紅火。可以看到現在旅游景區確實是呈現出一種井噴 狀態,有關旅游景區 投資也越來越受到關注。  在中國也不差錢,因為整體 流動性是過剩 ,M2是世界上最多 。另一方面資源我們也不差,中國960萬平方公里,五千年 文化地域,在各地都有豐富 旅游資源。我們也不差資產,這些年旅游酒店和旅游項目 投放。現在旅游還是戰略性結構性 短缺和結構性 過剩并存,關鍵是缺乏真正好 理念、好 整合,以及真正專業 運營能力,現在隨著旅游業 井噴,房地產商、煤老板、礦老板都在紛紛轉型升級,他們都看重了旅游業,這個時候他會發現他最缺 是什麼呢?今天和大家分享 是一些干貨,到底如何通過真正 運營來提升投資 價值。  我們要把一個景區或者一個旅游項目真正 做好有幾個方面關鍵因素,有了錢要招資、引資,要有好 規劃設計,還要改制,是不是有一個好 體制,很多景區過去是行政化 管理體系下,整個發展 動力和機制都并不順暢。我去云岡石窟我進去感受很深,我問陪同我 一把手,為什麼今天人這么少呢?他說來這么多人干嗎,我們還懶得打掃衛生呢,反正我們是政府撥款 支付,掙多掙少跟我無關,往往這種行政化管理 景區是吃大鍋飯或者是安插七大姑八大姨 地方,這很難有好 發展,再有治理結構和經營如何優化也是非常重要 事情。  它會涉及到關鍵 四個環節,到底應該怎么投,往往很多人認為旅游就是要重投資,投入非常大、周期非常長,回收非常慢,這是我們看到 長龍、古北水鎮、歡樂谷,這只是旅游投資中 一種重要類型。還有很多比如田園樂翻天、田媽媽,這樣 輕資產,小清新型 項目也一樣 回收期非常短回報也很好,所以旅游 投資不在于投 越多越好,而是投 越精準越好,所以要精準投資、要聰明投資。  到底怎么來建設?一個好 規劃設計很重要,像斯凱來、寶瀾集團等等,如何更好 軟開發對建設也非常 重要。旅游另一個很重要 是怎么賣?旅游涉及到千頭萬緒,但是最重要 是兩件事,也就是“內抓精品、外塑形象”。  第四方面是如何管理,整個經營管理中如何建章立制,一系列 培訓和一套標準化 手段也非常重要。  以上說 四個方面是符合開發價值鏈內在 邏輯,也就是說怎樣有相應 業務戰略,有怎樣 投融資模式,怎樣更好 利用資本 杠桿來放大我們 價值,在我們投資酷航自由行景點 時候就要進行很好 思考。在建設方面如何把規劃到施工建設真正 實現無縫。

銜接,來減少這中間酷航自由行規劃 樓孫也是很重要 ,在運營管理過程中也要考慮到如何前置,在投 時候、規劃 只有就要讓運管 人才和他們 理念要融入其中,否則這里又會有脫節;還要更好 銷售,這樣才會實現不同 環節,各個內在 價值 創新或是實現或是挖掘。  不管怎么說,各個環節都有它內在 邏輯,邏輯就是真正 能夠創造價值。在這樣 創造價值中,得以用一個公式簡單 看到一個景區要實現一個好 收益,無外乎是人次增加、另一個方面是過去往往忽略 是人均消費,過去往往忽略這個方面因為我們是行政管理體制下 景區在主導 ,官員們關注 來 人越來越多我有政績,是不是掙錢他不考慮。這個方面恰恰是各個景區有巨大 潛力和空間,如何來提高客單消費,不僅要買我們一個門票,而是要在景區里玩 很開心,消費了兩百、三百塊錢,這樣來錢比較 容易,門票要漲價是很難 ,漲十塊錢老百姓也要罵娘,我在里面多搞一些二次消費 內容不就解決了嘛,所以要關注這塊。  我們要提高收益另一個重要 方式是降低經營成本,這方面也需要專業化 運營管理來解決,按照這樣 邏輯可以看到問題也可以很簡單 理解為,我們要從這樣四位一體,從投資開發、規劃建設、運營管理和品牌營銷這四個方面相應 提升競爭力與核心 引力,從而實現景區 提質增效。  旅游不僅僅是要盯著門票,過去往往只關注了核心景區 門票收入,提出來一個1+X和1+N雙向驅動 新模式,1+X是在景區 內部植入大量 二次消費 內容,實現更好 綜合收益,在景區外圍,往往景區是要側重于保護 ,而在它 外圍可以有旅游小鎮,杜鵑小鎮、臭豆腐小鎮,越是這個地方有核心競爭力越要進行挖掘,有休閑街區,也有可能形成度假集群或者是依托 城鎮,或者有一些文化創意 內容,哪怕是民宿客棧等等,來形成在外圍 1+X 旅游功能 復合 集群,來擴充綜合 效益,這方面可以形成全新 模式來提升消費和營利能力。  可以形成各種各樣 業態,我概括為旅游 十二頭理論,可以有旅游 看頭、玩頭、吃頭、買頭、住頭、說頭、噱頭、行頭、瞄頭、拜頭、想頭,做好這十一個投就會有回頭,每個頭可以形成多個新 消費盈利點,這是遠遠高于門票收入 。比如在重慶 云陽龍港打造世界第一 玻璃棧橋,這個效果非常好,離重慶有四個半小時車程 景區,因為有這么一個項目,去年10月2日一天來了13萬人,破了歷史實際。  長白山腳下規劃設計 商業街 文化旅游綜合項目,也解決了很好 盈利效益,現在效果非常好。和喬家大院等等五個景區進行了合作,我們也進行了住場和半住場 解決,我們進行實地 調研提出一些改進 建議,提出綜合運管 建議和提升 方案,來實現更好 發展。  我們托管 黑山谷景區,從4A變成了5A,從幾百萬 收入提升到七千萬 收入,我們非常重視建章立制,我們做了15本標準化管理手冊,我們認為景區雖然不像酒店這樣標準化,但是一樣可以有一些標準化 環節,我們可以更好 提升它 管理水平和效益。  我們非常重視人才培訓,崗前、集中和脫產培訓,來使它 員工快速 成長,從雜牌軍更快 變成正規軍,再要從正規軍變成王牌軍。  怎么賣也很重要,現在一個非常有效 方式,“節日+空軍+陸軍” 三管齊下 方式,制造一個活動通過在新媒體互聯網快速轟炸式 傳播,在通過傳統媒體做一個權威 認定,這樣 效果是非常理想 。很多營銷 策劃取得了很多成功 效果,現在也進一步 落地化,會設計不同酷航自由行行程 卡通人物和各種各樣文創旅游商品,更好和總體品牌營銷實現更好 融合,也會設計一些事件和話題,來通過媒體進行傳播。  比如二十四到拐景區,去年抗戰紀念日,策劃2497人舉著火把在景區走一圈,在互聯網上進行病毒式 宣傳,效果非常好,去年來了自駕車四千多輛,因為離貴陽有四個小時 車程,后來攔住了不讓人進來,因為實在人太多了。  到底應該怎么投?剛剛也設立了50億 巔峰旅游產業基金,主要是關注于投資景區、旅游 VR和內容 服務商。實際上對于景區從自身來說,擴容提升以及周邊配套和公共服務方面都是現在 短板,都存在著大量投資機會。在不同 階段旅游投資金融扶持策略也是不同 。最近剛剛和平安銀行聯合發布一部《中國旅游金融白皮書》,會對所有旅游產業金融方面 內容做出分析和介紹,有興趣 同仁可以來索取。  和平安銀行聯合發起了文旅會和景區會,明天會有一個隆重 發布,我們 理念是形成這樣 集群式 聯合投資,把華誼兄弟、奧特萊斯、海洋世界,在宋城演藝、七彩云南 項目實現集成方式 投資,形成以投資來整合產業,以產業 模式來進行投資。  在和各地方進行PPP 投資模式,譬如和贛州市城投一起合作了郁孤臺歷史文化街區,采取了重資產和輕資產相分離又相融合 模式進行投資。也就是說在資產公司部分由地方政府占主導,在輕資產部分我們來占主導,也達到了很好效果,今年1月30日項目已經開張了,江西省委副書記也已經帶著常委們都來進行實地調研,也給予了高度評價。  吉安市北魏古鎮也使其業績實現了很好 增長。  怎么建、怎么管、怎么賣、怎么投,四位一體相結合 模式才是現在無論是景區還是目 地投資運營中都非常需要 整合。現在不差錢、也不差資源,關鍵差這樣 理念、這樣 整合和這樣真正專業 運管。只有專業 運管才能夠更好 實現,它從原來世界級 資源、鄉村級。

管理,來提升到專業化 水平。  如圖,廬山西海,過去 大門像農家樂一樣 土,重新打造以后已經是非常高大上景區 大門了,專業 域名支撐進去以后,可以實現全方位 ,無論是人氣、效益、品牌、社會影響力都有很大 提升。我們15年來一直專注于旅游產業,也一直圍繞這樣 選產業鏈 能力在不斷 堅持,我們也和在座 同仁一起,一樣有夢想、一樣。

堅持,共同把中國 旅游業能夠做得更加 美好,謝謝大家!  主持人:謝謝劉鋒先生,在了解了怎么投、怎么建以后,劉鋒先生又詳細 解釋了怎么賣、怎么管、怎么投。在怎么賣里面,他詳細介紹了要通過內抓精品、外抓形象、做好十二頭,讓顧客回頭來促進旅游景區 提質增效,再次對他表示感謝。(責任編輯:于書媛HO012)

 
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