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　　2019年7月，月影燈飾成為天貓首批認證的五星級店鋪，2020年6月，天貓對五星級店鋪的評選標準再次嚴格升級，經過層層篩選考核，月影燈飾再次入榜。　　天貓五星店鋪網購界米其林認證　　天貓五星級店鋪評選是基于品質體驗、物流時效、服務咨詢、退換體驗、糾紛解決、特色服務、品牌力、用戶評價等八大維度嚴格考核，認證店鋪綜合體驗星級，五星為綜合體驗最高星級。　　那么月影燈飾是如何通過層層選拔的呢?　　品質體驗　　從燈飾造型設計到72道制作工藝，月影燈飾簽約海外設計師把控燈飾造型設計，邀請中山古鎮有幾十年制燈經驗的老師傅全程把控制作工序。月影燈飾精選H65國標黃銅，歷經72道制作工藝而成。除酸防銹、三重封釉、高溫烤漆，三重抗氧化工藝大大提升銅燈抗銹防腐蝕能力，讓它可與時間一較高下。　　物流時效　　默認48小時內發貨，月影燈飾合作物流包括各大實力物流品牌，天貓店鋪物流評分4.9，高于同行64.8%，全國大部分地區可3-5天內送達，師傅送貨上門，力爭將產品及時、高效的送達到顧客家中。　　服務咨詢　　月影燈飾旗艦店客服24小時在線，有問必答，有求必應，直到顧客滿意為止。天貓店鋪服務評分4.9，高于同行70.38%。　　退換體驗　　月影燈飾首開業內先河，長達90天無理由退換，10年售后質保，質量問題，一律免費保修。　　糾紛解決　　月影燈飾一向遵從服務至上的原則，顧客有任何疑問或不滿，月影都將盡力解決。月影燈飾真情回訪團隊在2019年南京站回訪期間遇到過這樣一件事，顧客2年前在月影買的一盞臺燈的燈罩不小心打碎了，但看到頁面已經停產了，她問了下客服，客服當時就答應給她免費寄一個。3天后，顧客就收到了一盞新的臺燈。　　特色服務　　VR定制是月影燈飾推出的房屋照明定制化應用服務。顧客只要預約，就會有設計師上門查看戶型，測量房屋數據傳送到平臺，就能為用戶展示具體裝修風格，3D實景圖觀看效果，客戶確認滿意后，訂單會被傳送到后端進行制造和配送。這為擔心裝修效果的顧客提供了解決方案，對于想提前目睹燈飾裝修效果的顧客來說也是一個最佳的途徑。　　品牌力　　一直以來，月影都保持著持續上升的發展趨勢，秉承著讓人們的家居生活環境更加美好的企業使命，致力于燈飾照明的設計和品質升級，為家空間打造不僅是照明且更具美感和裝飾作用的燈飾照明產品，對產品質量的精益求精，讓月影燈飾連續7年全國銷量遠超第二名，同時也讓月影燈飾多次獲獎：　　2015年獲天家裝年度優秀品牌;　　2017年獲天貓TES年度優秀品牌;　　2019年獲光明獎十大原創燈飾品牌和十大星銳家居照明品牌;　　2020年獲全銅吊燈領先品牌。　　用戶評價　　關于服務，高于同行70.38%的店鋪評分;關于描述相符，高于同行76.6%的店鋪評分，線上消費，一切都可數據化，是不是真金，服務是不是夠好，作弊不來。短期或許可以，但連續9年的高評分還得靠自身實力。　　月影燈飾從眾多天貓燈飾店鋪里突圍出來，又經過層層考核，最終獲評天貓五星級店鋪，這無一不證明了月影燈飾的強悍實力，無論是產品實力還是品牌實力都讓眾人心服口服。而月影燈飾不斷提升自身實力，獲評天貓五星級店鋪，一切都是為了廣大客戶，為客戶創造光藝術的價值。

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