最新消息 > 海外醫療方興未艾

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2018年12月,公安部通報了一起特大海外醫療詐騙案,涉及相關案件2000余起,通過美容院尋找高收入、高消費的消費者,以免費豪華旅游的名義誘騙消費者到海外醫院體檢,以借機騙取高額體檢、藥品購買費用,類似的手法在這2000余起案件中屢試不爽,最終共計詐騙近10億元。隨著社會辦醫的發展,國際醫療旅游業務發展很快。國際醫療服務形式逐漸豐富,市場上有很多從事國際醫療專業服務的機構,不涉及從事醫療活動,但從事中介機構,通過把國外病人介紹到中國、把中國病人介紹到國外去,賺取服務費用,因此近年來海外醫療行業市場化程度高,同時問題也顯現出不少。需求刺激增長伴隨著中國居民消費水平的不斷提高,加上日趨老齡化的社會結構、二孩政策增加了高齡產婦、美顏經濟興起、中產高凈值人群增多等社會現實。國人的健康意識不斷增強,更希望通過如體檢等預防投入、健康管理的形式保持健康。因此,2005年開始,中國已經出現了海外醫療業務,此后跨境醫療相關企業應運而生并迅猛發展。艾媒咨詢提供的數據顯示,2018年全球醫療旅游市場價值約達168億美元,復合年增長率為8.5%,據此計算,預計2020年全球醫療旅游市場價值將接近200億美元。艾媒咨詢高級分析師王清霖在接受《經濟》雜志、經濟網記者采訪時表示,中國消費者正在成為世界頂級醫療機構中的常客,特別受到本次新冠肺炎疫情影響,國人的健康意識會再度增強,預計未來十年中國的海外醫療市場潛力會達到百億美元。面對著中國市場的巨大潛力,目前已經有超過10家海外醫療機構落地中國進行實體醫療合作。《經濟》雜志、經濟網記者通過線上咨詢海外醫療中介得知,目前公民海外就醫的主要國家和項目包括:美國的腫瘤治療和輔助生殖;日本的質子線重離子放療和體檢;俄羅斯的干細胞;歐洲則是以德國為主的質子線,瑞士的抗衰老;印度的仿制藥品;韓國和日本的醫美;還有東南亞的國家,包括泰國、菲律賓等國家的輔助生殖等。頭部顯現市場偏小眾從產業鏈看,海外醫療服務業務包括上游的資源提供方,中游的中介服務方,以及下游的服務需求方。上游資源提供方主要是海外知名的診療機構及醫院。中游是業務的主要部分,涵蓋海外醫療服務平臺、海外醫療機構國內辦事處、傳統海外醫療服務機構、翻譯機構、簽證辦理機構、機票酒店等行程服務機構等。下游主要是有相關需求的用戶市場,包括醫療需求患者(如重癥病患、醫療美容)和保健需求患者(如健康體檢)等。易觀醫療分析師陳喬姍告訴《經濟》雜志、經濟網記者,海外醫療的項目分四大類,重癥治療、海外體檢、醫療美容和輔助生殖。目前來說,海外體檢是市場需求量比較大的,雖然大部分中介機構宣傳重點在重癥治療,但其實這一部分花費大但體量小。陳喬姍表示,海外醫療可以將它理解為高端醫療市場,花費基本上在3萬元以上,因此海外醫療一般以線下門店為主,通過口碑相傳,用戶告訴給身邊的親人朋友,圈子比較固定。近些年海外醫療中介機構已發展為上千家,通過前期的企業混戰,已經有一些企業展露頭角。不過陳喬姍表示,從之前團隊呈報給商務部的測算數據來看,海外醫療市場還在培育期,規模偏小,因為醫療有本地化的特點,隨著國內醫療水平的不斷提高,海外醫療市場會相對穩定。風險自擔監管待更新根據媒體曝光,赴韓整容受騙案例層出不窮,近幾年來,不少愛美女性懷抱希望選擇海外醫療途徑,結果卻事與愿違。在上海工作的張玉(化名)通過經常消費的美容機構,報名來到韓國原辰醫院,位于首爾江南區整容一條街上,起初花費人民幣6萬多元做了雙眼皮和下巴,之后在美容顧問反復建議和勸說下,做了顴骨縮小術,之后的大半年因為效果欠佳,又做了大大小小的修復手術,共計花費40萬元左右。得知被騙,張玉向韓國醫院討說法,被關進看守所24小時。陳喬姍表示,假設海外醫療過程中出現問題,消費者需要到海外維權。她指出,海外醫療機構,本質上是咨詢服務型企業,販賣的是信息,通過收取服務費的方式,對接給消費者一些內容信息,比如病例、航班、酒店等,因此消費者要明確需要承擔的風險,謹慎選擇中介機構。目前很多海外醫療是旅游公司在參與,無醫療資質跨行經營是最顯著的問題,因此要規范相關機構的資質和經營范圍,以杜絕經濟風險。此外,機構是否與境外醫療機構有正規的合作協議也是規范的要點。去年國家衛生健康委綜合監督局處長伍競成在國際醫療旅游業務相關行業規范標準研討會上表示,在醫療旅游蓬勃發展的同時,也出現了一些可能有損于包括人民群眾身體健康、生命安全、財產安全的一些事件,引起了各級領導的高度關注。伍競成表示,由于醫療旅游是新興產物加上橫跨兩個行業,在監管上有一定難度,因此在法律法規尚未出臺之前,需要行業標準先行,而涉及海外就醫業務的機構,基本上都屬于社會辦醫療領域,希望通過行業自律和監管,先把行業盡量規范起來。王清霖認為,由于海外醫療服務中介機構具有高利潤、低門檻等特性,這就催生了黑機構漫天要價或在海外臨時加價。但是目前國內暫時沒有專屬的海外醫療服務中介資格證,在相關政策法規中,僅國家衛計委在《關于推進醫療機構遠程醫療服務的意見》(國衛醫發〔2014〕51號)中明確,跨境遠程醫療僅限于在醫療機構之間開展。即有醫療資質的醫院或診所才能叫醫療機構,才能提供跨境遠程醫療服務。消費者只能盡可能通過企業或平臺的知名度和可靠性來選擇海外就醫服務。例如,具有醫療資質的線下會所、知名的旅行網站等提供的海外醫療等。王清霖如是說。

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